İnsanlar, iletişim kurma biçimleri açısından diğer canlılardan ayrılırlar. Diğer canlılardaki iletişim sistemleri, iletilebilecek mesaj sayısı sınırlı olan kapalı sistemlerdir. Oysa insanlar gelişmiş iletişim yetenekleriyle, sınırsız bir ifade kümesi oluşturma yetisine sahiptir. Buna karşın, sınırsız sayıda mesajı oluşturabilme yeteneği, tek başına bir anlam ifade etmez. İletişim ancak ileti, alıcı tarafından anlamlandırıldığında gerçekleşmiş olur. Sınırsız sayıda iletiyi anlamlandırma süreci, tahmin edilebileceği gibi birçok farklı etmenin bir araya geldiği karmaşık bir süreçtir.
Kurumsal dünyada yöneticilerin, networking konusunda farkındalıkla hareket ediyor olması, başarılarına hizmet eder. Networking yetkinliği güçlü olan yönetici, bilgi akışı sağlar, farklı bakış açılarını öğrenir ve deneyimler, iş fırsatlarına ve yeniliklere açık olur, çalıştığı şirketlere öneriler getirmede, katma değer yaratmada güçlenir.
Yöneticiler için, güçlü soru sorabilmek önemli bir beceridir. Güçlü soru sormayı bilmeyen yöneticiler, yönettikleri alanlarda, işi kendi üzerine alan, her soruya ve soruna kendi çözüm bulmaya çalışan, akıl veren, yönlendiren ve bir süre sonra da işlerin altında ezilen bir profil çizerler. Bu tarz bir yönetim, ekibinin güçlenmesini destekleyen bir yönetim biçimi değildir. Bu hem yeni yöneticiler hem de tecrübeli yöneticiler için geçerlidir.
Yönetici iş performans süreçlerinde, hangi taraflarla iletişim halindedir? Tarafların yönetici tarafından fark edilmesi, mevcut ilişkileri yönetme başarısını gözden geçirmesi, başlangıç noktasıdır. Yöneticinin kendine bu konuda dışardan bakabilme becerisi geliştirmesi, kendisine gelen formal ve informal geribildirimleri gerçekten duyması, bunlarla ilgili gerekli görülen durumlarda değişmeye istekli olması ve bunun için efor göstermesi başarısına hizmet eder. Bunun fark edilmesi yeterli değildir. Farkedip herhangi bir eylem planı dahilinde değişim konusunda isteksiz olanların, kendi istekleri neticesinde ulaşacakları kariyer noktası kendi kararlarıdır esasen.
İnsanlığın ortak mücadelesinde profesyonellere düşen önemli rollerden biri, salgının insanlık üzerindeki maddi ve manevi sonuçlarını minimize etmektir. Osho’nun dediği gibi, “Dikenler var ama oturup onları saymaya gerek yok.” Bize düşen de dikenleri saymak yerine, bahçemizi tekrar yeşertmek, bu süreci verimli ve akılcı bir şekilde geçirebilmektir. Bunu yapmanın yolu da tedbirlerimizi almak ve dönemin doğasına uygun şekilde gelişim ve ilerlememize devam edebilmekten geçer.
Başarılı bir yönetimin en önemli gereklerinden biri, problem çözme yeteneğidir. Tecrübe ise, problem çözme kabiliyetimize en büyük katkıyı sağlayan etmenlerdendir. Karşılaştığımız her problem, tecrübe birikimimize katılarak, daha sonra karşılaştığımız benzer sorunları başarılı ve verimli bir şekilde aşmamıza katkıda bulunur. Bu sebeple, karşılaştığımız yönetim sorunlarını birer zorluk veya aksilik olarak değil, daha başarılı bir yönetici olmamıza katkı sağlayacak, bilgi ve tecrübe havuzumuzu genişletecek deneyimler olarak görmeliyiz.
Stratejik çalışmanın önemli faktörlerinden biri planlama yapmaktır. İyi yapılmış iş planlamaları, yöneticinin kendisinin ve çalışanların zamanını verimli kullanmasına imkan sağlar, yöneticinin performans ve sonuç odaklı çalışmasına destek olur ve nihai olarak ulaşmak istediği hedeflere belirlediği süre içerisinde ulaşmasını sağlar.
Hepimizin alışkanlıkları var. Ne olacağını, ne olamayacağını bildiğimiz alanlar var. Bu alanlar bizi mutlu ediyorsa, sorun yok. Bulunduğumuz koşullar içerisinde sıkışıp rahat hissetmiyorsak, mutsuz hissediyorsak dönüp bakabiliriz bu duruma...
Geçtiğimiz yıl aralık ayında Çiğdem Güven ile Koçluk ve Etkin İletişim Workshop’unun ardından, Türk-Alman Ticaret ve Sanayi Odasının daveti üzerine “Koçluk ve Etkin İletişim Eğitimi” de 23-24 Şubat tarihlerinde Berlin’de düzenlendi.
Koçluk hizmetleri hayatın her alanında insanlara kazandırdığı bakış açısı, davranış şekilleri ve güçlü iletişim becerileriyle fark yaratarak başarı hikayelerinin temelini oluşturan bir hizmettir. Bu hizmeti tanıtmak ve ilgililerine ulaştırmak amacıyla “Kurumsal Hayatta Koçluk Hizmetleri ve İletişim Üzerine” isimli workshop, Berlin Türk-Alman Ticaret ve Sanayi Odası’nda düzenlenmiştir.